OnServices respektiert Ihre Privatsphäre



Die OnServices Online GmbH respektiert Ihre Privatsphäre. Als Unternehmen für IT- und Datensicherheit verstehen wir Ihren Wunsch, die Übersicht über Ihre persönlichen Daten und die Kontrolle über deren Nutzung zu behalten, wenn Sie das Internet nutzen. Wir bewahren Ihre Privatsphäre, indem wir intern die folgenden Regeln strikt befolgen:


Datenerfassung bei der Registrierung:

Während der Bestellerfassung oder Produktregistrierung werden Sie aufgefordert, uns Ihre Kontaktinformationen zur Verfügung zu stellen, wie beispielsweise Ihren Namen, die Emailadresse, Ihre Anschrift, gegebenenfalls eine abweichende Rechnungsanschrift, Telefonnummer sowie bei Onlineabrechnung auch Kreditkartennummer oder Bankverbindung. Diese Daten werden zum Zwecke der Lizenzregistrierung, der Abrechnung und der Rechnungsstellung elektronisch gespeichert. Diese Speicherung erfolgt unter strengen Sicherheitsvorschriften, um den Missbrauch der Daten durch Dritte zu verhindern.


Verwendung der Daten:

Persönliche Informationen:
Ihr Name und Ihre Emailadresse werden von uns benötigt, um die Registrierung durchzuführen und die von Ihnen abonnierten Dienste auszuliefern. Ihre Daten werden generell nicht an Dritte weitergegeben, auch nicht auszugsweise. Die einzige Ausnahme kann darin bestehen, dass wir Namen und Emailadresse an einen Partner weitergeben müssen, um die von Ihnen bestellten Dienste vollständig zur Verfügung zu stellen. Unsere Partner haben sich zur gleichen Vertraulichkeit und Datensicherheit verpflichtet. Von Zeit zu Zeit werden wir Ihnen eventuell Emails zusenden mit Empfehlungen oder Neuigkeiten über unsere Produkte und Dienstleistungen, Preise und sonstige Neuerungen. Diese können eventuell bezahlte Anzeigen Dritter enthalten oder Informationen über Produkte und Dienste, die in Zusammenhang stehen mit den McAfee ASaP-Dienstleistungen und Produkten. Diese Nachrichten können von Ihnen jederzeit abbestellt werden. Zum Zeitpunkt Ihrer Registrierung oder wenn Sie eine Bestellung durchführen, erhalten Sie Gelegenheit, diesen Newsservice zu deaktivieren. Sofern Sie diese Option nicht gleich zu Beginn wählen, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, diesen Nachrichtendienst nachträglich auf unserer Webseite für sich zu deaktivieren. Spezielle Nachrichten über den Status Ihrer Bestellung oder der von Ihnen erworbenen Dienste können nicht abgestellt werden.

Finanzinformationen:
Zur Bearbeitung der Zahlungsvorgänge mit Kreditkarte oder per Banklastschrift arbeiten wir mit einem Finanzpartner (Bank) zusammen. Dieser erhält von uns lediglich die für die finanzielle Transaktion notwendigen Daten, die jedoch in keinster Weise mit Informationen über die von Ihnen bestellten Produkte oder Dienstleistungen in Verbindung gebracht werden. Unsere Partner haben sich ebenfalls verpflichtet, alle Informationen als vertraulich und persönlich zu handhaben, und sie außer zur Abwicklung der finanziellen Transaktionen in keinster Weise weiter zu nutzen oder weiter zu geben.

Wenn eine Registrierung oder Bestellung von Ihnen erfolgt, werden die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten in einem internen Datenbanksystem bei OnServices Online GmbH und McAfee ASaP (Network Associates) gespeichert. Die Informationen werden in einer sicheren und vertraulichen Datenbank aufbewahrt und sind Dritten nicht zugänglich. Speicherung und Verwendung unterliegen den gesetzlichen Bestimmungen.


Webbasierende Anwendungen:

McAfee Total Protection Service und andere Produkte und Dienstleistungen nutzen eine eigenständige, proprietäre Technik, um Ihre Computersysteme zu scannen oder Informationen über die installierte Hardware und Software einzusammeln. Diese Informationen werden ausschließlich dazu benutzt, um die von Ihnen bestellten Produkte und Dienstleistungen funktionsgerecht zur Verfügung zu stellen. Die durch diese Anwendungen gesammelten Informationen werden in erster Linie von McAfee ASaP und OnServices Online GmbH dazu genutzt, die Berichte und Auswer-tungen zu erstellen, die Teil der von Ihnen abonnierten Dienste sind. Die nicht personen-bezogenen Informationen können außerdem dazu herangezogen werden, um Trendberichte über Computerviren und Schwachstellen zu erstellen. Wenn OnServices Online GmbH bzw. McAfee ASaP diese Informationen mit Dritten (Herstellern oder Vertragspartnern) austauscht, so geschieht dies in vollständig anonymer und zusammengefasster Form, die keinerlei Rückschlüsse auf den Ursprung dieser Daten zulässt. Darüber hinaus existieren mit allen verbundenen Partnern entsprechende Vereinbarungen über Geheimhaltung und Vertraulichkeit. Alle haben sich außerdem dazu verpflichtet, diese (anonymen) Informationen weder zu verkaufen, zu vermieten, mit anderen zu teilen oder zu veröffentlichen.


Gesicherte Verbindungen:

Sobald Sie persönliche Daten oder Bestelldaten eingeben, werden diese über eine gesicherte Verbindung zwischen Ihrem Webbrowser und unserer Internetseite übertragen. Damit ist der Zugriff Außenstehender während der Datenübertragung nicht möglich.

Wenn Sie Fragen zu den von Ihnen gespeicherten Daten haben, zur Sicherheit oder zur Verwendung dieser Daten, dann schreiben Sie uns bitte eine Email.



OnServices Online GmbH, September 2003
Zentralverwaltung in Hille
Zentralverwaltung in Hille

Fon: +49 (0)5703 / 930 388

Unsere Geschäftszeiten:

Montag bis Donnerstag:
08:30 bis 12:30 und
13:30 bis 17:00 Uhr

Freitag:
08:30 bis 12:30 und
13:30 bis 16:00 Uhr